Рискът като положителна и отрицателна величина, е доста широко застъпен в последното издание на стандартът за контрол на качество. Като отрицателен той се окачествява, когато поемането му представлява опасност за структурата на бизнес организацията, но тогава може да претърпи изменения, които да го преобразуват в полезен и мотивиращ развитието й, акт.
Умението за рискуване е изключително сериозен въпрос за всяка фирма. Правилното боравене с него се учи, развива и усъвършенства постоянно, и неслучайно е предмет на обучение. Разработването на стандарти за управление на риска е необходимост, която възниква още преди години и води до появата на стандарт – съвкупност от изисквания и методи за разпознаване, контролиране и възползване от рисковите фактори.
Важните моменти, касаещи риска
Правилното възползване от рискови фактори започва след идентифицирането им. То е и най-важната част от обучението и внедряването на специалният стандарт. Ако рискът е неразпознаваем, не може да се контролира и да се извлекат ползите, които той винаги предоставя. Тогава по-скоро би се проявила отрицателната му страна, отколкото при активната насоченост към рискови фактори. Негативите винаги могат да бъдат преобразувани в позитивен аспект.
Разпознаването и оценяването на рисков фактор е задача за професионалисти. Процесът е нелек и трябва да определи отражението им в пълна степен върху целите, замисъла и общият контекст на организация. Той се извършва от достатъчно обучени кадри. Те инспектират работните процеси във всички звена и преглеждат документалните записи. Изследванията винаги посочват степента на неопределеност и несигурност –базисен критерий, върху която се построява стратегията за работа с рисковите звена.
Неопределеност е понятие, свързано с негативите от рискуване. То е по-скоро свързано към анализът, който е другият задължителен процес за контролиране на факторът риск. Понятието идентифицира и определя всички неточности и недостатъчно обещаващи успех действия, с риск от щети за организацията. Подробното им анализиране води до правилна работа с тях – тогава бизнес структурата винаги се възползва от положителните аспекти на рисковите фактори.
Анализът и оценката на доставчиците, партньорите и действията, представляващи недостатъчна сигурност и дори заплаха за фирмената структура, са изключително необходими процеси. Те са стъпка преди особено важното за всяка организация планиране, което е необходимост за постигане на трайни и устойчиви резултати.
Освен посоченият основен стандарт за оценка и контролиране на риск, управлението на този фактор е посочено и включено като действие в няколко други разработки на Международната Организация по Стандартизация. Това са ISO 9001, 14001, 18001, ISO/IEC 17020. Структурата им показва, че рискът е основен фактор за всеки икономически сектор, и че от управлението му зависи цялата структура на организацията..
ISO 31000:2009 – основните принципи
Стандартът за определяне и преобразуване на риск е препоръчителен за всеки сектор, сфера и икономическа структура. Без оценката му е невъзможно вземането на решения относно бъдещи действия и инициативи, а при правилен подход такива биха донесли успех. Тя е последвана от анализиране и въздействие върху последиците от рискуване, носещи неизвестност и дори опасност.
Стандартът се състои от поредица насоки и принципи, ориентирани основно към разглеждане на неопределеността. Те винаги присъстват във фирмените процеси и са напълно прозрачни, динамични и адаптивни методи, чиято основна цел е непрекъснатото усъвършенстване на фирмената структура. Стандартът е претърпял няколко изменения. Отделно международната организация разработва и пакет указания. Чрез тях се извършва практическото му внедряване.